En välfungerande och tydlig ledningsgrupp med högt förtroende hos sina medarbetare skapar
förutsättningar för ett effektivt arbetsklimat i hela organisationen. Med ett effektivt
arbetsklimat kan alla parter sträva efter — och uppnå — önskade resultat.
Vi på Norlin & Partners stödjer ledningsgrupper i att utveckla sin effektivitet genom att
skapa gemensam riktning och ägarskap för uppsatta mål. Detta gör vi bland annat genom att
utveckla individuella ledarskapsförmågor hos varje ledningsgruppsmedlem utifrån uppdraget.
För oss är det alltid viktigt att börja med uppdragsgivaren. Några frågor som är viktiga att
utforska i dialog med ledningsgruppens chef innan start är exempelvis:
- Hur ser chefens uppdrag ut? Är det tydligt, eller behöver något klargöras med överordnad chef?
- Hur tydligt är det gemensamma uppdraget och hur uppfattas det av cheferna i ledningsgruppen?
- Finns strategi och förändringsprocesser definierade utifrån de aktuella förväntningarna?
- Hur upplever chefen sitt eget ledarskap? Förtroende, tillit, utmaningar?
- Vilka är gruppens utmaningar — uttalade och outtalade?
Vid starten av ett uppdrag vill vi alltid genomföra inledande samtal med samtliga deltagare i
gruppen. Syftet är att skapa bästa möjliga förutsättningar för utvecklingsarbetet genom att:
- bygga relation mellan konsulten och varje gruppmedlem, vilket stärker tillit och trygghet,
- skapa en gemensam bild av syfte, mål, metod och förväntade bidrag i processen,
- påbörja reflektion kring individuella mål och förväntningar,
- göra en nulägesanalys som ligger till grund för fortsatt design av utvecklingsinsatsen.
I vårt arbete med ledningsgrupper utgår vi i stor utsträckning från Patrick Lencionis modell
om funktionella och dysfunktionella team:
- Tillit: avsaknad av tillit leder till att man inte vågar visa osäkerhet eller okunskap.
- Konflikthantering: frånvarande konfliktförmåga skapar falsk harmoni.
- Åtagande: bristande engagemang leder till otydlighet och osäkerhet.
- Ansvarstagande: man undviker att hålla varandra ansvariga.
- Fokus på resultat: egna mål premieras över gemensamma mål.
Det viktigaste i utvecklingsarbetet är att stödja ledningsgruppen i förflyttningen från en
informationsgrupp — där man främst utbyter fakta — till en verklig ledningsgrupp med gemensamt
ansvar för helheten.
Vid insatser kring ledningsgrupper arbetar vi ofta med följande fokusområden:
- Ledningsgruppen och det gemensamma uppdraget — strategi och riktning
- Tillit och förtroende
- Kommunikation, dialog och feedback
- Förväntningar på varandra och på chefens ledarskap
- Helhet vs. avdelningsperspektiv
- System- och intressentanalys
- Gruppens interna dynamik och intressekonflikter
- Samarbete utifrån olikheter
- Motstånd och förändringsprocesser
- Coaching som ledarverktyg
- Arbetsformer och rutiner
Det som kännetecknar vårt arbetssätt är att vi alltid arbetar med det mänskliga samspelet —
utifrån deltagarnas faktiska vardag. Vi arbetar inte med fiktiva case utan med verkliga,
pågående situationer och relationer.
Processen syftar till att öka medvetenhet genom observation, reflektion och handling.
Konsulten synliggör vad som sker, förstärker det som fungerar och lyfter utvecklingsområden.
Mellan aktiviteter har konsulten regelbunden kontakt med ledningsgruppens chef. Chefen kan
även ha en egen coachande konsult parallellt, vilket ofta stärker utvecklingen ytterligare.
Vi är alltid öppna för ett förutsättningslöst möte — varmt välkommen att höra av dig.
Märta Lindqvist
VD & Konsultchef
08 40 80 60 81
marta@norlinopartners.se